Pour les litiges civils dans la partie continentale de Shenzhen: organiser les faits, comparer les itinéraires possibles et préparer une consultation qualifiée.
Illustrations éditoriales, pas un service judiciaire officiel ni une photographie d’un tribunal vérifié.
S’il y a lieu, demandez de l’aide tôt.
Des points de départ possibles, pas une conclusion juridique.
Vos choix restent sur cette page, sauf si vous enregistrez explicitement une copie dans le navigateur. Le montant de la demande et le lieu physique ne déterminent ni les honoraires ni la compétence. Rien n’est transmis à une autorité.
Choisissez le point de départ le plus proche de votre situation.
Une séquence simple pour s’organiser et choisir le bon itinéraire.
Une brève chronologie, qui était impliqué, les documents clés et le résultat que vous voulez.
Contrats, discussions complètes, paiements, photos, avis et enregistrements de livraison.
La négociation, la médiation, la plainte des consommateurs, l'arbitrage ou le tribunal dépendent des faits et des accords.
Surtout pour la sécurité, les enfants, la liberté, la propriété, les délais ou l'argent important.
Gardez un registre clair dès le début.
| Date | Ce qui s'est passé | Personne / entreprise | Référence du nom de fichier | Actions |
|---|
Aucun événement ajouté. Utilisez des notes brèves et non confidentielles; conservez les preuves originales séparément.
Les fichiers ne sont jamais ouverts, téléversés ou stockés ici. La sélection d’un fichier enregistre uniquement son nom. Cet outil sert à organiser les documents ; ce n’est ni un coffre-fort documentaire sécurisé ni une preuve de recevabilité.
Effacer les enregistrements actuels et la copie enregistrée de ce navigateur? Les téléchargements et les copies d'ailleurs resteront.
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Cocher une case enregistre uniquement votre propre examen. Cela ne vérifie ni la qualité des preuves ni leur suffisance juridique.
↔ Défilez latéralement pour voir les neuf colonnes de comparaison.
| Option | Objet | Qui peut l'utiliser | Résultat typique | Contraignant / exécutoire | Coûts possibles | Représentation | Justificatifs nécessaires | Par où commencer |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Négociation directe | Essayez de résoudre directement | Les parties | Accord, si atteint | Dépend de l'accord | Temps / dépenses convenues | Pas nécessairement | Dossiers pertinents | Autre partie |
| Médiation populaire | Assistance volontaire de tiers | Parties à un différend approprié | Accord de médiation | Examen des besoins de confirmation/application | Médiation en comité : sans frais | Vérifiez vos besoins | Faits de base et pièces justificatives | Comité local de médiation / 12348 |
| Plainte administrative des consommateurs | Les litiges de consommation relevant de la compétence de l’autorité | Consommateurs qualifiés | Médiation administrative possible | Pas de compensation privée | Renseignez-vous sur les tests / les coûts connexes | Pas nécessairement | Trader, transaction et demande spécifique | 12315 / régulateur de marché |
| Arbitrage | Résoudre un litige arbitrable | Vérifier l’accord et les exigences légales | sentence arbitrale | Règles légales de recours et d’exécution | Les règles et frais varient selon l’institution | Envisagez des conseils qualifiés | Accord, demande et preuves | Institution agréée / conseiller qualifié |
| Contentieux civil | Décision judiciaire sur une demande | Demandeurs admissibles; tribunal compétent | Arrêt / décision | Règles de procédure et exécution | Les frais de justice et autres coûts varient | Envisagez des conseils qualifiés | Preuves propres à la demande | Service de dépôt judiciaire / 12368 |
Une comparaison des démarches de départ, pas une décision sur votre dossier. Vérifiez les règles actuelles, la recevabilité, les coûts et l’exécution auprès de l’institution concernée. Médiation ↗ · Arbitrage · Plaintes des consommateurs ↗
Ne supposez pas qu’un document ou un jugement étranger peut être utilisé dans une procédure en Chine continentale sans démarches supplémentaires.
Lisez le guide de dépôt 2026 lié à l'étranger ↗Règles de plainte actuelles (en vigueur 15 avr 2026) ↗ · 12315 ↗ · 12345 : enquêtes / plaintes du service gouvernemental ↗
Notez les dates pour une consultation professionnelle, pas pour calculer un délai. Une demande d’information ou l’attente d’une réponse ne préserve pas automatiquement une échéance. Certains actes peuvent interrompre la prescription civile ; les faits précis et les preuves doivent être examinés.
Conservez le document et le dossier de livraison; la date de service juridique doit être vérifiée.
Non. Le canal de vente, le produit, la condition et les exceptions statutaires sont importants. Demandez quelle règle s'applique avant de vous fier à un droit au remboursement.
Référence officielle ↗Un signalement à la police et une action civile ont des objectifs distincts. Une infraction présumée peut modifier la procédure adaptée ; demandez un avis propre au dossier.
Référence officielle ↗Non. Le type d'accord, les éventuelles exigences de confirmation judiciaire et d'exécution doivent être vérifiés. La participation à la médiation est volontaire.
Référence officielle ↗Faites examiner la portée, la validité et les effets procéduraux de l’accord. Cette page ne détermine pas quelle institution peut examiner votre affaire.
Référence officielle ↗Vérifiez auprès de l’institution destinataire la traduction, l’identité, le pouvoir de représentation, la signification et les formalités propres au document. Ne supposez pas que tous les documents exigent la même authentification.
Référence officielle ↗Pas automatiquement. Certaines demandes, procédures ou saisines d’organismes légalement habilités peuvent interrompre la prescription civile. Les faits, la démarche et les preuves comptent ; demandez rapidement une analyse.
Référence officielle ↗Information sur les services juridiques publics; vérifier l'admissibilité et la langue.
L’éligibilité et le champ du dossier doivent être vérifiés.
Guide de dépôt et dispositions actuelles.
Plaintes des consommateurs et rapports réglementaires.
Renseignez-vous auprès du Bureau de la justice sur les comités locaux appropriés.
Références du tableau de bord vérifiées le 18 octobre 2026. Utilisez le texte officiel chinois et les exigences actuelles de l’institution destinataire. Le guide détaillé original ci-dessous conserve sa propre date de vérification. Les sources étayent uniquement une préparation générale, pas une décision sur un dossier individuel.
L’image principale et les trois images de parcours sont des illustrations éditoriales générées déjà présentes ; le palais de justice est générique, pas une photographie d’un tribunal vérifié, et les documents illustrés ne sont pas un formulaire juridique. Les vignettes des lectures suivantes sont des illustrations du site, pas des preuves ni des recommandations de services.
Identifiez la personne ou société contractante et comparez le périmètre promis, les paiements et les conditions d’achèvement aux faits. Le Code civil traite de l’exécution et des recours, mais la mesure adaptée dépend de la situation.
Conservez la commande, l’identité du professionnel, les conditions annoncées et les preuves du problème. Shenzhen dispose de règles locales de consommation en plus du droit national ; remboursement et réparation dépendent de la transaction et des exceptions applicables.
Distinguez le montant demandé des preuves de responsabilité et de préjudice. Gardez un calcul détaillé et les éléments reliant la perte à l’événement. Demandez conseil sur la demande, les parties, l’instance et les délais appropriés.
La médiation populaire est volontaire ; celle des comités est gratuite selon la loi sur la médiation populaire. L’effet juridique d’un accord et ses modalités d’exécution doivent être examinés séparément. Une plainte, un accord de médiation et une décision de justice sont des documents distincts.
Avant de saisir le tribunal, consultez le guide 2026 des tribunaux de Shenzhen sur les affaires civiles et commerciales comportant un élément d’extranéité. Renseignez-vous sur l’identification des parties, le pouvoir de représentation, la signification des actes, les traductions en chinois et les exigences d’authentification ou conventionnelles. Ne supposez pas qu’un document ou un jugement étranger peut être utilisé sans démarche complémentaire.
Aucune règle universelle ne couvre tous les achats ou services. Le produit, le canal de vente, l’état, le contrat et les exceptions légales comptent. Vérifiez la règle et les faits avant de revendiquer un remboursement.
Un signalement et une action civile ont des fonctions différentes. Si les faits peuvent constituer une infraction pénale, un avocat doit évaluer l’articulation des procédures ; ne supposez pas qu’un signalement règle, remplace ou suspend automatiquement une affaire civile.
Utilisez le texte officiel chinois pour vérifier la formulation juridique. Traductions et guide aident à lire ; vérifiez version, date d’effet et procédure locale avant d’agir.
Contrats, litiges de consommation, dettes et indemnisation.
Ouvrir le guide →Rapports de police, enquêtes, victimes et suspects.
Ouvrir le guide →Dépôts locatifs, baux, propriété et enregistrement.
Ouvrir le guide →Mariage, divorce, enfants et sécurité familiale.
Ouvrir le guide →Visas, résidence, permis de travail et enregistrement.
Ouvrir le guide →Création de société, capital, autorisations et contrats.
Ouvrir le guide →Un guide indépendant LifeShenzhen, construit à partir des sources officielles ci-dessus. À propos du guide
Signaler une source ou une correction factuelleInformations générales uniquement. Les situations individuelles exigent un conseil juridique qualifié. Ces outils ne saisissent aucune autorité, ne mandatent pas d’avocat, ne vérifient pas les preuves et ne calculent pas de délai juridique.