Situaciones jurídicas frecuentes
en Shenzhen
Empieza por lo ocurrido. Conserva los documentos adecuados. Encuentra el siguiente paso.
1. ¿Qué ha ocurrido?
Elige la situación más cercana para empezar.
No te devuelven el depósito
Derecho inmobiliario- Revisa el contrato y la entrega
- Reúne los justificantes de pago
- Comunícate por escrito
Salario impagado o fin del empleo
Derecho laboral- Revisa el contrato y los registros
- Consulta la vía laboral competente
- Prepara una cronología de pruebas
Contrato o servicio sin cumplir
Derecho civil- Revisa el contrato y las condiciones
- Conserva las conversaciones completas
- Consulta las vías de negociación o disputa
Problema con una compra o pedido
Protección al consumidor- Guarda el pedido y el pago
- Fotografía el problema con seguridad
- Usa la plataforma y los canales oficiales
Accidente, lesiones o indemnización
Derecho civil / tráfico- Prioriza la seguridad y la atención médica
- Guarda los documentos policiales y médicos
- Conserva fotos y datos del seguro
Matrimonio, divorcio, hijos o seguridad
Derecho de familia- Prioriza la seguridad y a los menores
- Guarda los documentos importantes
- Consulta las reglas locales y transfronterizas
Visado, residencia o permiso de trabajo
Derecho de extranjería- Comprueba las fechas y condiciones
- Comprueba los requisitos de registro
- Contacta pronto con la autoridad competente
Interrogatorio, fraude o delito
Derecho penal- Sigue los procedimientos oficiales
- Guarda documentos y números de referencia
- Busca ayuda jurídica cualificada pronto
2. Una situación puede implicar varias vías
Salario impagado + permiso de trabajo
Laboral + Extranjería
Un conflicto laboral puede afectar también al trabajo y la residencia.
Alquiler + registro de alojamiento
Vivienda + Extranjería
Tramita por separado el conflicto de vivienda y el registro obligatorio.
Fraude o estafa + recuperar dinero
Penal + Civil
La denuncia policial y la reclamación civil pueden ser vías distintas. Denunciar no garantiza recuperar el dinero.
Divorcio + bienes + menores
Familia + Inmuebles
Consulta con un abogado los menores, los bienes y los documentos extranjeros.
3. Una buena forma de empezar
Escribe una cronología con fechas
Anota qué ocurrió, cuándo y dónde, en orden.
Conserva los originales
Guarda contratos, recibos, fotos, conversaciones completas y avisos oficiales.
Identifica la autoridad competente
Comprueba el trámite, la competencia y los plazos. Negociar no los amplía automáticamente.
Busca ayuda para tu caso pronto
Consulta a un abogado habilitado en la RPC si hay riesgos para la seguridad, los menores, la libertad, los bienes, la residencia o sumas importantes.
4. Buscador de vías
Elige los hechos importantes. Obtén un punto de partida que comprobar, no una conclusión jurídica.
Posibles puntos de partida
Completa el formulario para comparar negociación, mediación, consumo, arbitraje laboral, tribunales, policía u otra vía oficial.
Tu situación puede implicar varias vías. Confirma la competencia y los plazos con la autoridad o un abogado.
5. Organizador de pruebas
Prepara una consulta útil. No se sube ningún documento.
Añade un hecho a tu cronología
Usa notas breves. Evita números de pasaporte, datos bancarios e información personal sensible.
Documentos
Contratos, datos de identidad, acuerdos y traducciones. Guarda los originales con seguridad; no los subas aquí.
Usa la lista junto al panel para marcar lo preparado. Guarda los archivos reales de forma segura en tu dispositivo.
Pagos
Recibos, transferencias, facturas y un cálculo claro del importe.
Usa la lista junto al panel para marcar lo preparado. Guarda los archivos reales de forma segura en tu dispositivo.
Mensajes
Conversaciones completas con fechas, cuentas y archivos. Conserva el hilo original.
Usa la lista junto al panel para marcar lo preparado. Guarda los archivos reales de forma segura en tu dispositivo.
Fotos / vídeos
Imágenes y grabaciones pertinentes obtenidas legalmente. Conserva las fechas y los originales.
Usa la lista junto al panel para marcar lo preparado. Guarda los archivos reales de forma segura en tu dispositivo.
Avisos oficiales
Referencias policiales, cartas, decisiones y las fechas de recepción.
Usa la lista junto al panel para marcar lo preparado. Guarda los archivos reales de forma segura en tu dispositivo.
6. ¿Para qué sirve cada vía?
Usa la comparación para preparar preguntas al servicio competente.
| Vía | Finalidad | Resultado / ejecución | Costes que comprobar | Documentos clave | Dónde empezar |
|---|---|---|---|---|---|
| Negociación directa | Resolver con la otra parte | Un acuerdo puede crear obligaciones vinculantes; la ejecución puede requerir otra vía. | Sin tasa oficial de negociación | Contrato, mensajes, pagos | La otra parte |
| Mediación popular | Resolución voluntaria con un mediador | El acuerdo válido es vinculante. La confirmación judicial facilita su ejecución. | La mediación es gratuita | Identidad, documentos y propuesta | Comité de mediación / oficina de justicia |
| Reclamación administrativa | Consumo, mercado o asuntos sectoriales | Depende de la autoridad y el procedimiento; reclamar no equivale a una sentencia. | Consulta el servicio competente | Recibos, pedidos y documentos | 12315 / autoridad competente |
| Arbitraje laboral | Conflictos de empleo y salarios | La eficacia y las vías de revisión dependen del laudo y las normas aplicables. | Sin tasa de arbitraje laboral; puede haber honorarios de abogado | Contrato laboral, nóminas y asistencia | Comisión de arbitraje laboral competente |
| Arbitraje comercial | Controversias contractuales cubiertas | Comprueba el acuerdo arbitral válido y la competencia. El laudo tiene efectos legales. | Tarifas de la institución | Contrato, cláusula arbitral y pruebas | Institución arbitral acordada |
| Demanda civil | Resolver un conflicto civil ante el tribunal | Las sentencias, los recursos y la ejecución siguen procedimientos judiciales. | Tasas según la demanda; puede haber exenciones | Demanda, partes, competencia y pruebas | Tribunal competente |
| Denuncia policial | Posible delito, amenazas o seguridad | La denuncia inicia una valoración oficial; por sí sola no decide la indemnización civil. | Consulta el servicio oficial; la representación jurídica es aparte | Pruebas seguras, referencias e identidad | 110 en emergencias / comisaría |
| Consulta / representación jurídica | Entender opciones u obtener ayuda para el caso | El consejo no es una sentencia. La representación y la asistencia dependen del alcance y la elegibilidad. | Pide honorarios por escrito; la asistencia depende de requisitos | Cronología breve y documentos clave | 12348 / abogado habilitado en la RPC |
La competencia, la prescripción, los recursos y las exenciones dependen de los hechos y las normas vigentes. Confírmalos antes de actuar.
18 situaciones, paso a paso
Continúa en la biblioteca de casos detallados.
Problemas civiles y laborales 3
Problemas con el alquiler 3
Policía, estafas y delitos 3
Seguridad familiar, separación e hijos 3
Extranjería y autorización de trabajo 3
Proveedores, facturas y contratos 3
Situaciones e imágenes ilustrativas. Los resúmenes en inglés y español son orientativos; consulta los textos oficiales chinos vigentes. LifeShenzhen no es un despacho de abogados.