Tu mudanza · 你的路线
Empieza por el siguiente paso correcto.
Cuéntame qué te trae a Shenzhen y en qué punto de la mudanza estás. La guía te mostrará un punto de partida útil sin ocultar el contenido completo que viene después.
Antes de reservar vuelos o vivienda, consulta la guía completa para vivir en Shenzhen, compara costes de vida realistas en Shenzhen, compara colegios internacionales en Shenzhen y elige la mejor zona de Shenzhen en función de tus desplazamientos.
Pregunta 01
¿Qué te trae a Shenzhen?
Pregunta 02
¿En qué punto de la mudanza estás?
Tu punto de partida
Mudanza por trabajo · Aún en fase de planificación
Empieza por los documentos que debe tramitar la empresa; después calcula el coste de la mudanza y elige distrito partiendo de tus desplazamientos diarios.
Ver más detalles · 详细指南
Consulta la guía por temas, no por orden. Si acabas de llegar, empieza por una SIM de China continental y el registro de alojamiento que corresponda, o sigue el orden recomendado para la primera semana.
01Aplicaciones imprescindibles
Configura las aplicaciones que resuelven la mayor parte de la vida diaria en Shenzhen antes de salir a explorar.
Conviene saberEmpieza por WeChat y Alipay. Entre las dos cubren pagos, transporte, mensajería y muchos servicios integrados en miniprogramas.
Configura primero
- WeChat: mensajería, contactos, miniprogramas, reservas de restaurantes y WeChat Pay.
- Alipay: pagos móviles, códigos para el metro y el autobús, transporte con conductor y servicios útiles de la ciudad.
- Amap (Gaode) o Baidu Maps: busca por el nombre en chino o usa una ubicación compartida para obtener mejores resultados.
Añade después
- DiDi: coches y taxis; comprueba el punto de recogida y escribe al conductor desde la aplicación.
- Meituan: comida, compra, productos de farmacia, restaurantes y servicios locales a domicilio.
- 12306 o Trip.com para trenes y viajes. 12306 es el servicio ferroviario oficial; Trip.com ofrece una interfaz en inglés más sencilla.
Facilita la configuración
- Usa en las aplicaciones de pago y viaje el mismo nombre que figura en tu pasaporte y el mismo número de móvil.
- Guarda en chino las direcciones de casa y del trabajo, junto con la entrada o el número de edificio más cercanos.
- Puedes vincular tarjetas internacionales a WeChat Pay y Alipay, aunque la disponibilidad y las comisiones dependen de la tarjeta y de la operación.
02Cuenta bancaria
Una tarjeta de débito china simplifica el alquiler, las transferencias, el cobro del sueldo y los pagos cotidianos con el móvil.
Conviene saberLos requisitos cambian según el banco y la sucursal. Elige una sucursal grande cerca de casa o del trabajo y lleva más documentos de los que creas necesarios.
Qué debes llevar
- Tu pasaporte original y un visado o permiso de residencia válido.
- Un número de móvil de China continental y tu dirección de residencia local.
- El registro temporal de residencia y, si corresponde, un permiso de trabajo, una carta de empleo o un documento del centro educativo.
- Tu número de identificación fiscal extranjero y un justificante de domicilio, por si el banco los solicita.
En la sucursal
- Solicita una tarjeta de débito personal en RMB, banca móvil, avisos por SMS y, si está disponible, una interfaz en inglés.
- Asegúrate de que introduzcan tu nombre exactamente como aparece en el pasaporte; importan tanto los espacios como el orden de los nombres.
- Antes de irte, pide al personal que active la banca móvil y te explique los límites de las transferencias.
Antes de salir
- Entra en la aplicación del banco, prueba el PIN de la tarjeta y haz una transferencia o un pago pequeño.
- Vincula la tarjeta nueva tanto a WeChat Pay como a Alipay.
- Guarda en el móvil el teléfono de atención del banco y la dirección de la sucursal.
03Vivienda
Decide primero qué desplazamiento diario estás dispuesto a hacer, revisa bien el piso y deja por escrito cada coste y cada promesa.
Conviene saberSi no te alojas en un hotel, completa el registro temporal de residencia dentro de las 24 horas siguientes a tu llegada o cambio de domicilio. Pide ayuda de inmediato al propietario o al agente.
Antes de firmar
- Haz el trayecto a la hora en que viajarás habitualmente y comprueba cuál es la entrada de metro más cercana.
- Visita la vivienda en persona, preferiblemente de día y de nuevo por la noche.
- Confirma que el propietario y la vivienda permiten tramitar el registro de residencia de una persona extranjera.
- Comprueba la identidad del propietario y del agente, la vivienda y el destinatario del pago antes de transferir dinero.
Lista de comprobación del contrato
- Alquiler, depósito, calendario de pagos, fechas del contrato, comisión de la agencia y condiciones de reembolso.
- Cuotas de administración del edificio, suministros, internet, aparcamiento y quién paga las reparaciones.
- Un inventario completo de muebles y electrodomésticos que indique quién responde por los daños existentes.
- Las condiciones de rescisión anticipada y todas las promesas del propietario, recogidas por escrito en el contrato.
Día de la mudanza
- Fotografía todas las habitaciones, los electrodomésticos, las lecturas de los contadores, las llaves y las tarjetas de acceso.
- Confirma cómo se pagan la electricidad, el agua, el gas, internet y las cuotas de administración del edificio.
- Completa el registro temporal de residencia y guarda el justificante para trámites bancarios, visados y otros servicios.
04Transporte
El metro cubre la mayoría de los trayectos diarios; usa un servicio de transporte con conductor para el último tramo y el tren para viajar fuera de Shenzhen.
Conviene saberEn junio de 2026, el metro de Shenzhen está probando Tap-to-Ride con Visa, Mastercard, American Express y JCB en los tornos señalizados de toda la red.
Moverse por Shenzhen
- Metro: acerca una tarjeta internacional admitida a un torno señalizado, usa un código QR de transporte de Alipay o compra una tarjeta Shenzhen Tong.
- DiDi: indica con precisión el punto de recogida y el destino; los hoteles y centros comerciales suelen tener varias zonas de recogida.
- Bicicletas compartidas: son útiles para trayectos cortos desde el metro. Aparca solo en las zonas de devolución señalizadas.
Trenes y aeropuertos
- Usa 12306 con el nombre y el número de pasaporte exactos que figuran en tu documento de viaje.
- Completa la verificación del pasaporte antes del día del viaje y lleva el documento original.
- Comprueba bien la estación: Shenzhen, Shenzhen North, Shenzhen East y Futian son terminales diferentes.
- Para ir al aeropuerto, la línea 11 de metro suele ser la opción más sencilla; reserva más tiempo en horas punta.
Pequeños hábitos que ayudan
- Guarda una captura del destino en chino y el número de teléfono del lugar que vas a visitar.
- Evita las horas punta del metro cuando sea posible, especialmente de 8 a 9 a. m. y de 5:30 a 7:30 p. m.
- Lleva una pequeña cantidad de RMB y un segundo método de pago como alternativa.
05SIM e internet
Un número de móvil de China continental es la llave que abre todo lo demás: consíguelo antes de abrir la cuenta bancaria y configurar las aplicaciones y los repartos.
Conviene saberCasi todas las aplicaciones y servicios verifican tu número de móvil. Tener una SIM local desde el primer día facilita mucho el resto de esta lista.
Conseguir una SIM
- Lleva el pasaporte a una tienda de China Mobile, China Unicom o China Telecom; es obligatorio registrar la línea con tu identidad real.
- Pide por escrito las condiciones del plan: cuota mensual, datos incluidos y procedimiento de cancelación.
- Las tiendas principales suelen tramitar pasaportes extranjeros con más facilidad que los puntos de venta pequeños.
Internet en casa
- La conexión de banda ancha suele salir más barata si se combina con el plan móvil; pregunta en la misma tienda.
- La instalación requiere cita y normalmente se realiza en pocos días.
- Comprueba primero qué admite el edificio: algunos complejos residenciales solo tienen cableado de un proveedor.
Mantenerse localizable
- Mantén activo el número de tu país para recibir códigos bancarios; basta con un roaming económico o un plan básico de mantenimiento.
- Si viajas a Hong Kong con frecuencia, valora un plan combinado para Hong Kong y China continental.
- Prueba el punto de acceso y la conexión compartida antes de depender de ellos para trabajar.
06Compra y productos básicos
Entre las aplicaciones de reparto y las grandes superficies, abastecer la cocina es una de las partes más sencillas de la vida en Shenzhen.
Conviene saberLa compra pedida por Meituan o Freshippo (盒马) suele llegar en menos de una hora en los distritos centrales; mucha gente casi nunca carga con bolsas hasta casa.
Compras básicas del día a día
- Freshippo (Hema) y las aplicaciones de supermercados entregan rápidamente productos frescos, carne y básicos de despensa.
- Los mercados tradicionales ofrecen la fruta y la verdura más fresca y económica; paga con WeChat.
- Las tiendas de conveniencia del barrio resuelven las recargas de agua, los aperitivos y las compras de última hora.
Productos occidentales e importados
- Sam’s Club, con membresía, vende productos importados a granel y tiene varios establecimientos en la ciudad.
- Olé y otros supermercados de gama alta situados en grandes centros comerciales venden queso, vino y marcas conocidas.
- Las secciones de importación de JD y Taobao cubren lo que falte; busca la marca por su nombre en inglés.
Poner la casa a punto
- IKEA y Taobao cubren las necesidades de mobiliario; la entrega y el montaje suelen ser extras económicos.
- Para comprar electrodomésticos con más seguridad, elige los anuncios gestionados directamente por JD y con garantía oficial.
- Pide pronto un dispensador de agua o una suscripción de agua embotellada; en la mayoría de los hogares no se bebe agua del grifo.
07Salud y farmacias
Decide adónde acudirías antes de necesitarlo: Shenzhen ofrece una atención excelente, pero conviene prepararse un poco.
Conviene saberHay farmacias por todas partes y muchos medicamentos se venden sin receta; Meituan reparte productos de farmacia las 24 horas.
Atención sanitaria cotidiana
- Las cadenas de farmacias atienden problemas leves; una aplicación de traducción resulta muy útil en el mostrador.
- Guarda en la aplicación de mapas la farmacia de 24 horas y el hospital más cercanos a tu complejo residencial.
- Lleva una reserva de los medicamentos que necesiten receta y la propia receta, traducida si es posible.
Ir al médico
- Los hospitales públicos registran a los pacientes a través de sus cuentas de WeChat; lleva el pasaporte.
- Los hospitales principales tienen departamentos VIP o internacionales: son más caros, ofrecen más atención en inglés y suelen tener esperas más cortas.
- Las clínicas internacionales privadas de Futian, Nanshan y Shekou ofrecen una atención más familiar y priorizan el inglés, a precios internacionales.
Seguro e historial médico
- El seguro social de la empresa cubre los hospitales públicos; comprueba qué cobertura adicional ofrece tu póliza.
- Los departamentos internacionales y las clínicas privadas suelen exigir un seguro privado o el pago directo.
- Conserva contigo el historial de vacunación y los informes médicos, preferiblemente con traducciones certificadas.
08Clima y equipaje
El clima es subtropical, húmedo y cálido durante casi todo el año: prepara ropa de verano, ten un plan para los tifones y no subestimes la humedad.
Conviene saberLa temporada de tifones va aproximadamente de mayo a octubre. Algunos avisos suspenden las clases, el transporte, el trabajo en oficinas o los repartos; sigue las instrucciones oficiales vigentes, guarda productos básicos en casa y no salgas cuando así se indique.
Las estaciones
- De octubre a diciembre suele darse el mejor tiempo: seco, despejado y agradable.
- Enero y febrero son meses templados pero húmedos; los edificios no tienen calefacción central.
- De mayo a septiembre hace calor y hay mucha humedad, con lluvias torrenciales y algún tifón.
Qué llevar
- Lleva ropa ligera y transpirable, además de una prenda de abrigo para las noches de invierno y los interiores con demasiado aire acondicionado.
- Lleva un paraguas compacto en la bolsa todo el año: sirve tanto para el sol como para la lluvia.
- Las tallas grandes de calzado y ropa pueden ser difíciles de encontrar; trae contigo las prendas de las que dependas.
Cómo controlar la humedad
- Un deshumidificador es la compra más útil para la temporada húmeda de primavera.
- Usa el modo de deshumidificación del aire acondicionado en marzo y abril, cuando las paredes llegan literalmente a sudar.
- Guarda las cámaras y los artículos de cuero con bolsas desecantes; el moho es un problema real.