1. 发生了什么事？
请选择最接近您情况的一项，以便开始办理。
2. 某一种情形可能涉及多条办理途径。
未付工资 + 工作许可
就业 + 移民事务
劳动纠纷还可能影响您的工作与居住安排。
租赁纠纷 + 住宿登记
住房 + 移民事务
应将住房纠纷处理与必要的住宿登记视为两项独立的任务。
欺诈或骗局+追回款项
刑事犯罪 + 民事
报警与提起民事诉讼可能是两条不同的途径。报警并不能保证能够获得退款。
离婚+财产分割+子女抚养问题
家庭 + 财产
请咨询合格律师，核对子女、资产以及任何海外相关文件。
3. 一种实用的首选方法
撰写一份标注日期的简短时间脉络。
按时间顺序简述事件发生的时间、地点及经过。
保留原始记录
请保存合同、收据、照片、完整的聊天记录以及官方通知。
确定正确的主管部门
请核实相关流程、管辖范围以及任何通知期限。协商并不自动延长该期限。
尽早获取针对具体案件的帮助。
当涉及安全、子女、自由、财产、移民或大额资金问题时，应寻求具有中国执业资格的律师。
4. 常见案件办理流程查询工具
仅选择相关的事实。这只是一个可供核实的起点，而非法律结论。
可能的起始点
填写表格，以便比较协商、调解、消费者投诉、劳动仲裁、向法院起诉、报警或其他官方途径。
您的情形可能涉及多种处理途径。请向相关机构或合格律师咨询管辖范围及截止日期。
5. 证据袋
准备一份有用的咨询资料。目前未上传任何文件。
在您的时间轴中添加事件
仅使用简短笔记。避免提及护照号码、银行详情或敏感个人信息。
所需文件
合同、身份信息、协议以及各类译文。请妥善保管原件，切勿上传至此。
请使用此面板旁的清单标记您已准备好的物品。请将实际文件安全地存储在您的个人设备中。
付款
收据、转账记录、发票，以及相关金额的明确核算。
请使用此面板旁的清单标记您已准备好的物品。请将实际文件安全地存储在您的个人设备中。
消息
包含日期、账户详情及附件的完整对话记录。保留原始对话主题。
请使用此面板旁的清单标记您已准备好的物品。请将实际文件安全地存储在您的个人设备中。
照片/视频
相关图片和录像已合法获取。请保留日期及原始文件。
请使用此面板旁的清单标记您已准备好的物品。请将实际文件安全地存储在您的个人设备中。
官方公告
警方证明、授权信、相关决定以及您收到这些文件的日期。
请使用此面板旁的清单标记您已准备好的物品。请将实际文件安全地存储在您的个人设备中。
6. 各条途径分别负责处理什么事务？
利用此对比表来准备向相关服务部门提出的问题。
| 路线 | 主要目的 | 结果/可执行性 | 办理所需的费用 | 关键记录 | 从哪里开始？ |
|---|---|---|---|---|---|
| 直接协商 | 直接与对方协商解决。 | 和解协议可产生具有约束力的义务；若要强制履行，可能需要通过其他途径。 | 没有官方的谈判费用。 | 合同、消息、款项支付 | 另一方 |
| 人民调解 | 在调解员主持下自愿达成和解 | 有效的协议具有约束力。司法确认可有助于该协议的强制执行。 | 调解是免费的。 | 身份信息、纠纷记录、拟议条款 | 当地调解委员会/司法所 |
| 行政投诉 | 消费者、市场或行业相关问题 | 处理结果取决于相关机关及办理程序；投诉并不等同于法院判决。 | 查询相关服务 | 收据、订单及相关记录 | 12315 / 负责机构 |
| 劳动仲裁 | 就业与工资纠纷 | 裁决的法律效力及复核权利取决于裁决的类型及适用的规则。 | 无需缴纳劳动仲裁费；可能需要另行支付律师费用。 | 劳动合同、薪资及考勤记录 | 有管辖权的劳动仲裁委员会 |
| 商业仲裁 | 涵盖合同或商业纠纷 | 必须核实仲裁协议及管辖权是否有效。仲裁裁决具有法定效力。 | 机构收费标准 | 合同、仲裁条款及证据 | 约定的仲裁机构 |
| 民事案件立案 | 通过法院解决民事纠纷 | 判决以及后续的审查或执行均需遵循法院规定的程序。 | 诉讼费取决于诉讼请求；有可能获得相应救济。 | 诉讼请求、当事人、管辖权与证据 | 有管辖权的法院 |
| 报警记录 | 涉嫌犯罪、受到威胁或个人安全受到威胁 | 报告仅用于启动正式评估，并不能直接决定民事赔偿金额。 | 请查询官方服务渠道；法律代理服务是另外的服务。 | 安全保存的证据、参考资料及身份证明文件 | 紧急情况请拨打110/前往警察局 |
| 法律咨询/代理服务 | 了解相关选项或获取针对具体案件的帮助 | 建议并不构成法律意见。是否提供代理服务及法律援助需视案件范围与申请人资格而定。 | 需以书面形式询问费用；援助资格因人而异。 | 简短时间线与关键记录 | 12348热线 / 一名具有中国执业资格的律师 |
管辖权、诉讼时效、上诉权利以及费用减免均取决于具体案情及现行规定。请在采取行动前予以确认。
18种情形，分步指导
请在详细的案例库中继续查阅。
民事纠纷与职场问题 3
警察、欺诈与犯罪事务 3
家庭安全、分居与子女问题 3
示例情形及插图。英文与西班牙文摘要仅用于参考，应以现行官方中文文本为准。LifeShenzhen并非律师事务所。