На этой странице7 тем
ГлавнаяПокупка и возврат
Покупки · 采购政策
Покупки через меня:
что происходит после заказа.
Что вы платите, какое получаете подтверждение и что можете сделать при неверной доставке.
Эта страница относится к товарам, которые я покупаю в Китае от вашего имени, включая всё перечисленное на Купить Прочти это вместе со страницами Условия предоставления услуг.
Что вы платите
Китайская цена товара плюс фиксированные 5% за поиск и покупку, доставка и страховка, согласованные до заказа. Указанные цены ориентировочны: рынки и платформы меняются, определяющая сумма — в письменном предложении. Пошлины и налоги вашей страны оплачиваете вы, они не включены.
Что делать до того, как деньги переедут
- Отправить вам официальное объявление, чтобы вы сами увидели товар и цену.
- Покупайте через официальные или авторизованные каналы: фирменные магазины, собственные продажи платформ или давно работающую торговую точку, которой есть что терять.
- Сфотографируйте товар в запечатанной упаковке и его серийный номер; при наличии приложения производителя проверьте номер в нём.
- Отправьте квитанцию, фотографии и номер отслеживания.
Отмена
До моей покупки: отмена свободная и бесплатная. После моей покупки: товар принадлежит вам. При необходимости я помогу перепродать его на месте, но обычный возврат вскрытого или уже отправленного товара китайскому продавцу от вашего имени гарантировать не могу.
Если что-то идет не так
- Поврежден при транзите — сфотографируйте упаковку до полного вскрытия и сообщите мне в течение 48 часов после доставки. Я подам страховую претензию курьеру.
- Неправильный пункт или не так, как указано — моя ошибка, мои расходы. Заменяю товар или полностью возвращаю деньги, включая мою комиссию.
- Неисправность по прибытии — я обращаюсь к продавцу по его гарантии и добиваюсь замены или ремонта. Если это не удаётся, возвращаю комиссию за поиск; стоимость самого товара остаётся ответственностью продавца.
Гарантия, честно
У большинства электроники для китайского рынка внутренняя гарантия, воспользоваться которой из-за рубежа трудно или невозможно. Некоторые бренды, включая DJI и Insta360, имеют международное обслуживание, другие — нет. До покупки я объясню, какой случай ваш: это часто решающий фактор. Учитывайте, что гарантийный ремонт может потребовать отправки в Китай за ваш счёт.
Вещи, которые я не буду делать
Я не покупаю контрафакт и товары серого рынка, не занижаю заявленные содержимое или стоимость посылки ради уменьшения пошлины и не отправляю предметы, запрещённые или ограниченные при экспорте либо на вашей границе. Если запрос попадает под эти категории, я сообщу об этом и откажусь.
Перед тем, как заказать
Проверьте законность ввоза и использования товара по месту вашего проживания: чаще всего сложности возникают с дронами, радиоустройствами и литиевыми аккумуляторами. Также проверьте вилку, напряжение, частотные диапазоны и язык ПО. Я сообщу о замеченных проблемах, но окончательная проверка за вами.