Открытие банковского счета,
документ за документом.

Сначала наберите номер телефона

Телефон нельзя оставлять на второй шаг. Материковый номер, зарегистрированный по вашему паспорту (实名制), получает банковские коды; к нему привязан мобильный банк, его сверяют WeChat Pay и Alipay при привязке карты. Номер работодателя, арендодателя или агента может пройти у стойки, но перестать работать через неделю, обычно в неудобный момент.

Если SIM ещё не оформлена, сначала займитесь ею — см. Получение SIM-карты в Шэньчжэнь. Пока собираете документы, получите также бланк регистрации по месту временного проживания (境外人员临时住宿登记表). Отели оформляют её автоматически и по запросу распечатывают копию. Если вы снимаете жильё, вы или арендодатель регистрируете проживание в местном полицейском участке (派出所), обычно в течение суток после заселения. Срок и набор документов могут различаться, поэтому уточните их в участке, обслуживающем ваш адрес. Подробнее — в Руководство по аренде.

Какой банк и почему филиал имеет большее значение

Для иностранных клиентов постоянно называют четыре банка; по правде говоря, различия между ними меньше, чем принято утверждать.

• Банк Китай (中国银行) — наибольший опыт работы с иностранными паспортами, английские формы в большинстве крупных отделений и приложение с вероятным удобным английским интерфейсом. Поэтому обычно рекомендуют его первым.
• ICBC (工商银行) — крупнейшая городская сеть, поэтому крупное отделение почти всегда рядом. Хорошее приложение, иногда более строгие документы.
• Китай Merchants Bank (招商银行) — собственный банк Шэньчжэня, по моему опыту с лучшим приложением и самым приятным обслуживанием. Готовность отделений открывать счета иностранцам различается сильнее, чем у остальных трёх.
• Китай Строительный банк (中国建设银行) — достойный, распространённый банк, которым часто уже пользуется работодатель или арендодатель.

Если компания перечисляет зарплату через определённый банк, выбирайте его. Зарплату переводят пакетами, а счёт в том же банке устраняет целую категорию проблем.

Утренний результат определяет отделение. В районном отделении (支行) есть валютная стойка, опытные сотрудники и менеджер зала, знающий формы. В маленькой точке сотрудник мог никогда не открывать счёт по некитайскому документу и скорее откажет, чем станет угадывать. Ищите крупные отделения у Shennan Road в ФутяньПрибрежный город и набережная Шэкоу Наньшаньили Гуомао в Лоху.

Стек документов

Возьмите больше документов, чем считаете нужным. Лишний документ ничего не стоит; повторная поездка отнимает немало.

• Оригинал паспорта со страницей действующей визы или вида на жительство. Не копия и не фотография на телефоне.
• Ваш номер мобильного телефона, зарегистрированный на ваше имя.
• Справка о регистрации временного проживания или распечатка отеля.
• Разрешение на работу, вид на жительство, письмо о трудоустройстве или справка о зачислении — по вашей ситуации.
• Ваш адрес в Шэньчжэне по-китайски, включая жилой комплекс, корпус и квартиру.
• Ваш иностранный налоговый идентификатор. Банки собирают его для CRS и попросят подписать соответствующую форму.
• Подтверждение адреса дома или здесь иногда запрашивают. Подойдёт договор аренды или коммунальный счёт.
• Две копии паспорта: кому-то всегда нужна копия, а принтер отделения обычно занят.

Нужно личное присутствие. Ни представитель, ни доверенность, ни «коллега принесёт паспорт» не подходят. Ожидайте фотографирование и снятие отпечатков.

Список — типовой ориентир. Банки сами устанавливают требования иностранным клиентам, меняют их без объявления и многое оставляют отделению. Определяющим будет ответ отделения в день обращения. До визита проверьте официальную страницу для иностранцев либо позвоните по номеру сайта банка и спросите отделение о документах для вашего типа визы.

Сроки посещения

Приходите со вторника по четверг примерно с десяти до одиннадцати утра. В понедельник разбирают накопившиеся дела, в пятницу завершают неделю, в обед сотрудников меньше, а в последние дни месяца компании закрывают расчёты. Полностью избегайте недели до и недели после государственного праздника.

Возьмите талон и скажите 开户 («открыть счёт»), чтобы попасть в нужную очередь. Затем найдите менеджера зала (大堂经理), который обычно стоит, и покажите документы до ожидания. О недостатках лучше узнать сейчас, чем у стойки через сорок минут. Выделите шестьдесят-девяносто минут на формы, подписи, биометрию, проверку телефона и выпуск карты.

Некоторые отделения принимают запись через мини-программу WeChat. По моему опыту, она рассчитана на китайские удостоверения личности и редко помогает иностранцам; визит в середине утра обычно быстрее. Если китайский слабый, возьмите переводчика: формы сложные, а ответы об источнике дохода и назначении счёта нельзя угадывать.

На прилавке: о чем просить

Будьте конкретны в этом порядке.

• A Личный кабинет класса RMB (一类账户) с дебетовой картой. У счетов классов II и III (二类 / 三类) ограничены остаток и суммы переводов; для получения зарплаты или оплаты аренды они не подходят. Если сотрудник по умолчанию оформляет вам счёт класса II, выясните причину и попросите счёт класса I.
• Мобильный банкинг (手机银行) и онлайн-банкинг активируется в ветке, а не «потом сделаете это дома». Рассчитывать на такую возможность нельзя.
• SMS-уведомления (短信通知). Обычно стоят несколько юаней в месяц и оправдывают расходы: проблему можно заметить в тот же день.
• Английский интерфейс, если он есть у банка. Попросите включить и показать его.
• Запишите суточный лимит переводов и лимит одной операции. Новые счета часто сильно ограничены онлайн, иногда несколькими тысячами юаней в день. Попросите поднять лимит при визите; позже придётся возвращаться.

Проблема с названием

Имя должно точно соответствовать машиночитаемой зоне паспорта: порядок, написание и пробелы, без выдуманных инициалов и пропусков из-за длины поля. Это важно для привязки Alipay, зарплаты, налоговой декларации и переводов за границу: системы посимвольно сверяют банковскую запись с паспортом. До подписи прочитайте экран, после — распечатанную квитанцию. Позднее исправление потребует возвращения с паспортом в то же отделение и терпения.

Прежде чем уйти

Сделайте всё это внутри отделения, пока рядом сотрудники и есть связь.

• Задайте шестизначный PIN, затем у банкомата отделения проверьте баланс и снимите небольшую сумму. Неактивная карта исправляется у стойки за пять минут; если уже ушли, понадобится новая поездка.
• Войдите в банковское приложение на телефоне и пройдите запрошенные проверки лица или SMS.
• Сделайте небольшой перевод, например юань другу, и проверьте получение SMS-уведомления.
• Привяжите карту к WeChat Pay и Alipay прямо там. При отказе почти всегда не совпадает имя или телефон, а рядом находится сотрудник, который может исправить запись. См. Настройка WeChat Pay и Alipay.
• Сфотографируйте китайский адрес отделения и сохраните общенациональный номер службы банка с обратной стороны карты.

Пределы, квоты и отправка денег домой

Часто путают две системы. Первая — внутренние лимиты переводов и снятия банка: они изменяемы, и их полезно поднять сразу. Вторая — валютные операции, регулируемые SAFE (国家外汇管理局) на национальном уровне; отделение не может менять эти правила.

В группах экспатов часто называют индивидуальную годовую квоту упрощённых валютных операций SAFE — сейчас примерно US$50,000 на человека в год. Проверяйте сумму на сайте SAFE, а не по чату. Этот порядок в любом случае рассчитан на граждан Китая. Иностранцам чаще предлагают документальное основание: перевод зарплаты после налогов с трудовым договором, расчётными листками и подтверждениями уплаты налогов (完税证明). Одни отделения оформляют это у любой стойки, другие — лишь в специальных валютных отделениях; набор документов различается.

Что пошло не так и как восстановиться

Почти каждая неудачная попытка, которую я видел, сводится к одной из пяти вещей.

• Номер телефона не зарегистрирован для вас. Возьмите паспорт в салон оператора и переоформите номер на себя либо купите новую SIM-карту. Это около получаса и самая недорогая проблема списка.
• Нет прописки о регистрации. Обратитесь в полицейский участок по своему адресу с паспортом, договором аренды и копией удостоверения арендодателя. Это бесплатно и обычно оформляется в тот же день.
• Недостаточный срок действия визы. Некоторые отделения отказывают, если до конца визы или разрешения мало времени; отдельные вообще не открывают счета по туристической визе. В крупном отделении решение может отличаться; иначе дождитесь вида на жительство.
• Отказ без объяснения причин. Это неприятно, но не направлено лично против вас и не окончательно. Я видел, как два отделения одного банка давали противоположные ответы в одну неделю. Попробуйте более крупное отделение в менее загруженное утро.
• Вам был предоставлен счет второго класса. Вернитесь с теми же документами и попросите повысить счёт до класса I вместо открытия второго счёта в другом банке.

Когда счёт заработает, повседневная жизнь быстро упростится: метро, доставка, аренда, залоги — больше не придётся искать обходной способ для каждого платежа. путеводитель метро разумная следующая остановка.