开立银行账户，
逐份文件处理。

先获取电话号码。

不存在将手机号码置于第二位的版本。银行会将验证码发送至用您本人护照(实名制)进行实名登记的国内手机号码，该号码也是手机银行绑定的号码，而且当您日后绑定卡片时，微信支付和支付宝也会以此为依据进行验证。如果使用雇主、房东或中介名下的号码，虽然最初能在柜台通过验证，但通常会在一周后，在最不合适的时机出现验证失败的情况。

如果您尚未处理SIM卡，请先完成该操作——详见 在深圳办理SIM卡。准备材料时，也请领取临时住宿登记凭证（境外人员临时住宿登记表）。酒店会代为登记，并可按要求打印副本；租房时，则由您或房东到当地警察机构（派出所）登记，通常应在入住后一天内办理。具体办理时间及所需材料可能不同，请向负责您所在地址的派出所确认。详情见 租房指南.

选择哪家银行——以及为何网点更为重要

对于外籍客户而言，有四家银行是反复被提及的，而事实上，它们之间的差异并不如人们所说的那么大。

• 中国银行 ——在处理外国护照业务方面拥有最成熟的经验，大多数大型网点都提供英文表格，其应用程序的英文界面也最为实用。这正是它被默认推荐的原因。
• 工商银行 ——这是该市规模最大的网络，因此您附近几乎总能找到规模较大的网点。应用程序功能实用，但偶尔会有较为繁琐的手续。
• 招商银行 ——深圳本土银行，按我的经验，应用最好用、柜台体验也最愉快。各网点受理外籍客户开户的积极性差异，比其余三家更大。
• 中国建设银行 ——服务可靠、网点广，也往往是雇主或房东已在使用的银行。

如果公司通过指定银行发工资，就选那家银行。工资按批次发放，使用同一家银行的账户可省去一整类麻烦。

真正决定您这个上午的是网点，而非银行品牌。较大的支行有外汇柜台、办过此类业务的员工，也有知道各表用途的大堂经理。小社区网点的柜员可能真没给持非中国身份证件的人开户过，宁可拒绝也不猜。优先考虑这些地段的大型支行：深南路一带（ 福田）、海岸城及蛇口滨水区（ 南山），以及国贸所在的 罗湖.

文件堆叠

申请材料宁可比预想的多带一些。备一份材料没有损失，少带而多跑一趟却会耽误很多。

• 有效期内的护照，以及签证页或居留许可页。不得为复印件，也不得是手机里的照片。
• 以您本人名义注册的国内手机号码。
• 临时住宿登记凭证，或酒店打印件。
• 工作许可、居留许可、聘用函或学生注册证明——选择其中适用于您的那一项即可。
• 用中文写明的您的深圳地址，需包含小区名称、楼栋及单元号。
• 您的外国税务识别号码。银行会为CRS申报而收集该号码，并会要求您签署相关表格。
• 有时会要求提供国内或此处的住址证明，租约或水电费账单即可作为证明。
• 两份护照复印件，因为总有人需要，而且网点打印机总是很忙。

必须本人到场，不能找代办、不能凭授权委托书，也不能让同事带护照。办理过程预计需拍照并采集指纹。

把清单当作常见模式，而非硬性规则。各银行自订外国客户开户要求，会无公告调整，也给网点相当裁量；当天您所去网点的答复才算数。出发前请通过官方来源确认：看银行自己的外国客户页面，或打官网客服电话，询问该网点对您这类签证需要什么。

安排访问的时间

在周二至周四的上午10点至11点之间前往。周一业务积压，周五大家都在处理当周事务，午餐时间员工人数会减少，而每月的最后几天则是企业结算账目的时期。务必避开公共假期前后的一周时间。

从机器上取一张排队号码牌，然后说“开户”，这样就能排到正确的队伍。接着找到大堂经理——即站着而非坐着的人——在坐下之前将您的证件交给他们查看。如果有任何缺失的文件，最好现在就知道，而不是四十分钟后在柜台才发现。整个流程需要六十到九十分钟：填写表格、签字、采集生物特征信息、进行电话验证以及打印卡片。

部分网点可用微信小程序预约。我的经验是，这些系统围绕内地身份证设计，很少帮得上外籍申请人；上午中段直接到店通常更快。中文不好请带口译陪同，表格密密麻麻，收入来源和账户用途的问题也不适合靠猜。

在柜台：该询问什么

请按此顺序提供具体信息。

• 一个 第一类个人人民币账户 （一类账户），并配发借记卡。二类和三类账户（二类 / 三类）的余额及转账额度受限，无法承担工资入账或房租支付。如果柜员默认给您开二类账户，请询问原因，并要求开一类账户。
• 手机银行与网上银行 在分行激活，而非“你之后可以在家做”。你无法可靠地做到这一点。
• 短信通知。通常每月只需几元，但物超所值——通过这种方式，您可以在问题发生的当天就收到提醒。
• 如果该银行提供英文界面，可要求其开启并展示给您。
• 您的每日转账限额及每笔交易限额均已明确列出。新账户在开通时的网上转账限额通常较低，有时每天仅几千元。请在办理业务时直接要求提高限额；若稍后再申请，则需要再次前来。

姓名问题

姓名必须按护照机读区原样录入：顺序、拼写、空格相同，不得臆加中间名首字母，也不能因字段放不下便省略。听来像吹毛求疵，但绑定支付宝、收工资、报税或境外汇款时，各系统会逐字比对银行记录与护照。签字前看屏幕，之后看打印凭证。后来发现不一致，只能带护照、备好耐心回同一网点更正。

在您离开之前

所有这些操作都必须在有工作人员且在信号良好的网点内进行。

• 先设置六位数的个人识别码，然后前往网点内的自动取款机查询余额并提取少量现金。如果卡片无法正常使用，到柜台处理只需五分钟；但如果您已经离开，则需要再次前往。
• 登录手机上的手机银行应用，并完成其要求的任何人脸识别或短信验证。
• 发送一笔小额转账——转1元人民币给朋友即可——并确认短信提醒已送达。
• 可直接在当场将卡片绑定到微信支付和支付宝。如果绑定失败，原因几乎总是姓名或电话号码不匹配，而您身边就有可以帮忙修正的人。请查看 注册微信支付和支付宝账号.
• 将卡片背面的分行地址用中文拍照，并保存该银行的全国服务号码。

限额、配额及汇款回国

有两个独立的体系容易让人混淆。第一是您所在银行的转账与取款限额——这些限额由银行内部设定，可进行调整，且应从一开始就考虑提高。第二是外汇业务，它由国家外汇管理局统一监管，银行分支机构无权更改相关规定。

外籍人士群里常提的年度数额，是国家外汇管理局公布的个人年度便利化额度，目前约为每人每年等值US$50,000；请到外汇局官网核实最新数额，不要依赖群聊。这条途径本来主要面向中国公民。外国公民通常更可能走凭材料办理的途径：携劳动合同、工资单及完税证明，把税后工资汇出。有的网点任一柜台均可办理，有的只在指定外汇网点受理，对材料的要求也不相同。

出现故障时该如何处理及恢复

我见过的几乎所有失败尝试，归根结底都是由于以下五点中的某一点。

• 该电话号码并未登记在您的名下。 带护照去运营商营业厅，把号码过户到自己名下，或直接买一张新SIM卡。约半小时，也是这份清单中花费最少的问题。
• 没有居住登记凭证。 带护照、租约及房东身份证复印件，到居住地址辖区派出所办理。免费，通常当天完成。
• 签证的有效期不足。 如果签证或居留许可的有效期所剩时间较短，部分分行会拒绝办理业务，还有少数分行根本不会为持旅游签证的人开户。规模较大的分行可能会采取不同的处理方式；否则，建议等到居留许可下发后再办理。
• 开户被拒，却未获说明理由。 这确实令人沮丧，但并非针对个人，也不是最终决定。同一家银行的两个分行就在同一周内给出了截然不同的答复。不妨选择规模较大的分行，在较为清静的上午去办理。
• 给您开的是二类账户。 带同样的材料回原网点，申请升级为Ⅰ类账户，而不是到别处再开第二个账户。

一旦账户正常使用，城市的其他服务就能很快开通——地铁票价、配送服务、房租、押金，所有这些都不再需要找变通办法了。 地铁指南 这是一个合理的下一站选择。