深圳拥有完善的公立医疗、专科医疗以及面向国际患者的医疗服务。令人头疼的往往并非找不到医院,而是在孩子已经生病的情况下,还要决定该去哪家医院、使用何种语言沟通、携带哪些病历,以及采用何种支付方式。
选择三级家庭套餐
| 等级 | 用于 | 请提前选择。 |
|---|---|---|
| 日常护理 | 常见疾病、轻微伤势、复诊、常规疫苗接种以及儿童基本健康检查需求 | 附近能够接受该家庭相关证件及付款方式的社区健康中心、区域医疗服务机构或诊所 |
| 儿科专家 | 针对儿童的专项评估、复杂疾病、专科转诊或儿科急诊服务能力 | 深圳儿童医院或针对该病例适宜的其他现有儿科医疗机构 |
| 面向国际患者的医疗服务 | 当语言支持、直接结算或熟悉的服务模式对就医渠道造成实质性改变时 | 您已确认其当前服务语言、营业时间、儿科服务范围以及保险报销安排的医院或科室 |
深圳市政府发布的市级名单中将深圳儿童医院列为综合性儿童专科医院,同时还将深圳妇幼保健院及港大深圳医院列入其中。2026年,该市有四家深圳医院入选广东省首个国际医疗服务试点名单,分别是深圳市人民医院、北京大学深圳医院、港大深圳医院以及南方医科大学深圳医院。需要说明的是,“国际医疗”并不意味着所有科室都具备儿科诊疗能力,也不代表您的保险保单可直接结算费用,相关情况需另行确认。
建立孩子的便携式医疗记录
请保存一份安全的电子副本以及一份便于随时查阅的摘要。摘要应包含:
- 全名、出生日期、国籍以及护照或身份号码;
- 过敏史及以往的严重过敏反应;
- 疾病状况、手术史以及重要的家族病史;
- 尽可能使用通用成分来标注药品名称,并注明剂量与服用频率。
- 接种日期及疫苗名称;
- 保险会员编号及协助服务号码;
- 两位家长或监护人的联系方式以及学校的联系方式;
- 中文及英文地址。
用中文概述过敏、病情及用药,可减少危险的歧义。关键医学术语必须核对,不能只依赖自动翻译。
尽早转交疫苗接种记录。
搬来时带疫苗接种记录原件及清晰副本。深圳市政府2021年通知称,外籍家庭可经社康为孩子建档、预约常规疫苗,包括国家强制及自愿接种计划内疫苗。这说明有接种渠道,但预约方式与时间表可能变化;请让所选社康审阅记录,说明现行补种或文件办理流程。
切勿认为两国的疫苗名称及接种时间表会完全一致。请咨询合格的医疗专家,了解哪些剂次具有同等效力,以及学校目前要求接种哪些疫苗。
查阅家属方面的保险信息
全市范围内 医疗与保险指南 介绍深圳的公共医疗体系与社会医疗保险。如需购买家庭保险,还需咨询:
- 门诊儿科、急诊服务、住院治疗以及处方药都在保障范围内吗?
- 先天性、慢性病、发育障碍、牙科、视力及心理健康方面的需求是否会被排除或限制?
- 是否包含产检或新生儿护理服务,以及需要等待多久?
- 哪些深圳的医疗机构目前支持直接结算?是否需要预先授权?
- 在网络覆盖范围之外或在香港就医会怎样?
- 每个孩子是否有独立的免赔额、共付额或年度限额?
请保存保险公司的协助电话及预授权流程,而不仅仅是保单的PDF文件。在真正的紧急情况下,应先寻求医疗救治,然后在合理可行的前提下尽快联系保险公司。
准备好首次就诊的相关事宜。
- 确认该服务。用所需的语言询问该科室是否接诊这个年龄且有此类问题的儿童。
- 查看预订与付款情况询问需要哪些身份证明文件、预约方式、预付款以及保险授权手续。
- 带上简短的病历记录。症状与出现时间、已使用的药物、过敏史、相关病史以及疫苗接种记录。
- 拿到书面治疗计划后再离开。诊断结果或初步诊断、药物成分及剂量、警示症状、后续随访措施,以及孩子病情恶化时应前往的医疗机构。
已核对的资料来源
医院的服务项目、就诊渠道以及保险报销规定会不断变化。在加以使用之前,请务必直接核实相关信息。
- 深圳政府:市属医院,包括儿童医院和妇产医院
- 深圳政府:2026年国际医疗服务试点医院名单
- 深圳政府:外籍家庭儿童疫苗接种相关指引 (2021年;请核实当前的办理流程)
- 《深圳经济特区卫生条例》
