在这里生病
并不是问题。

中国大陆的医疗急救电话是 120。报警110，火警119，交通事故122。深圳的救护车服务由市卫生健康委员会下属的深圳市急救中心运营。

请安排通话时使用中文。 该中心官网只有中文，未公布英语服务；我也未找到官方说明确认或否认120调度员能否用英语接听，因此不要指望一定可以，也不要认为一定不行。把中文地址写好，放在凌晨三点也拿得到的地方；楼内如有会普通话的人，就请其拨打。

救护车服务并非免费，其费用分摊方式也与人们预期不同。 该中心的 已公布的收费表 ↗，该表日期为2026年4月21日；院前急救费用¥100标为医保可支付项目，但救护车费用标为自费：每趟¥75，另加每公里¥4，按 往返 路程计费；如需将患者从高层建筑抬下，每层另加¥10。因此，实际出车费用可能达数百元，而非¥100。收费表会以通知重新公布，请在依赖这些数字前核查现行版本。

中国医院有等级划分，这些等级能让你了解所面对的医院水平。最高等级为 三甲（3A级）：截至2024年8月，深圳有33家，其中公立32家、民营1家，2015年则为10家。这些医院拥有专科医生和相关设备。其下是二级医院，再往下是 社康中心 社区健康中心，大致相当于普通全科诊所，非常适合处理常见疾病。

每位新来者都本能地想事事直奔三甲医院。请克制：那里拥挤、排队长，而且您的保险报销比例 更低 ，低于社康中心的报销比例。常规诊疗去社康更快、更便宜，保险支付也更充分。

注册与缴费

不能匿名就医。深圳经济特区医疗法规要求患者出示有效身份证件、实名就诊。法规只写“有效”，未列明证件种类；实务中接受护照，港大深圳医院预约指南还明确列出，但那属于执行指引，而非该法条本身。

预约需通过微信或支付宝进行，而不能通过电话。 健康深圳 该小程序可用于预约市属公立医院及社区诊所的号源，而各医院则拥有独立的微信账号。所有费用均在同一款应用内结算，保险报销也会自动处理——只要这一功能能够正常运行，其效率就远超大多数西方国家的医疗系统。

远低于许多人的预期。香港大学深圳医院虽有国际化名称，却是公立医院；其全科综合服务包涵盖挂号、问诊、最多七天的常规药物、常规检查及基本伤口处理。公布费用为 每次¥200，专科门诊为¥100。须谨慎看待：载有该价格的收费通知日期为 2022年3月；医院再次公布这一价格时也声明，实际费用以医院不时公布的标准为准。

深圳的官方收费清单是公开透明的——由医疗保障局发布。 基本医疗服务价格目录 ↗，我核查时所见版本更新至2026年7月31日。如果账单看似有误，请在此核对。注意，数据在电子表格附件中，而非网页正文，且仅提供中文。

这正是大多数新来者容易搞错的部分，通常是因为他们阅读了2023年之前发布的资料。

如果您由中国境内注册雇主合法聘用，参加包括基本医疗保险在内的社会保险属于 强制性国家法律，而非雇主选择提供的福利。 2011年暂行办法 ↗ 规定必须参保，雇主须自工作许可签发起30日内办理。自 2025年9月1日 任何约定不缴的协议均在法律上无效：最高人民法院已认定，用人单位和劳动者不能有效约定无须缴费（《劳动纠纷解释（二）》第19条 ↗）。这就是法律规定。所有雇主是否都遵守，是另一个问题，我没有相关数据——请核对自己的工资单和社保记录，不要想当然地认为单位已履行义务。

根据双边社会保障协定，部分国籍人士可获部分险种的缴费豁免。深圳公布的名单日期为 2023年4月，列出了日本、卢森堡、西班牙、荷兰、瑞士、韩国、德国、芬兰、丹麦、加拿大和塞尔维亚——但该名单并非最新。人力资源和社会保障部 2025年7月4日的通知（人社厅发〔2025〕27号）↗ 列有十三份已签署协定：上述十一份当时已生效，另有法国与吉尔吉斯斯坦的协定尚未生效。

吉尔吉斯斯坦的协定 于2025年10月14日生效 ↗, 仅涉及养老保险 ↗；我未找到法国的协定已生效的官方页面（2026年10月11日核查）。十二项已生效协定均不豁免医疗保险：它们涵盖养老保险，部分国家还涵盖失业保险。请向主管部门核实您国籍所适用的安排，不要仅依赖任一名单。豁免仅为部分险种、有时限，且需要原属国社保制度出具的参保证明。

分为两个等级，由您的雇主选定其中一个。

深圳职工医保分两档，依据为 深圳市政府第358号令 ↗，自2023年10月起生效。雇主必须为深圳户籍员工选择第1档，并 可以 为其他所有人选择任一档（第7条）。规定未另列外国人，而外国人没有深圳户口，所以实际中雇主可以选较便宜的二档。最好签约前就问清：雇主的选择在该日历年度保持不变（第16条），因此转一档最早也要次年1月1日生效。

• 缴费率。 一档为缴费基数的8%（单位6%、个人2%）；二档为2%（单位1.5%、个人0.5%）。企业单位的一档单位缴费比例，随着本市临时医保降费措施结束，于2026年1月1日从5%恢复为6%，依据是该局的 2025年12月29日通知 ↗ （最后核查日期：2026年10月11日）。
• 个人账户。 只有第1档设有个人账户；按家庭共济规则，可供配偶、父母及子女共济使用。
• 可前往的医疗机构。 两档的门诊统筹均限于已选定的机构：自行选择的一家社区健康服务中心（社康）或其他基层机构，以及其所属医院和该医院其他社康。一档还可增加医院：到任何2级及以上或专科医院就诊时，该院门诊会自动选定，无需转诊。二档到所属社康网络以外的任何医院，须先转诊（有效期30天，部分病情可更长）。除急诊外，未经转诊到其他机构就诊，统筹基金不支付；一档可用个人账户支付。
• 门诊诊疗费用是多少？ 两档普通门诊报销比例相同，但年度限额不同：在职员工一档为深圳前两年平均工资的6%（2026年为¥10,623，其中在2级及以上或专科医院最多¥5,311），二档为1.5%（¥2,655），仅为一档四分之一。一档在普通门诊以外也支付更多：门诊大型设备检查及治疗报销80%，二档无此待遇；二类门诊特定病种（高血压及糖尿病用药除外）报销80%，二档至少60%；1级及以下、2级、3级医院住院分别报销94%、92%、90%，二档则分别为92%、91%、90%。

资料来源：该局 待遇规定（深医保规〔2023〕7号）↗，第6–8条，自2023年10月1日起施行，有效期五年；以及上文链接的第358号令第30、31、33、34和37条，自2023年10月1日起施行；两项文件均于2026年10月11日核查。人民币限额由我依据¥177,057的平均工资自行计算，这一工资标准是该局在 2025年12月29日通知 ↗ 规定的2026年待遇，由于规定设的是上限，故向下取整到元；该局公布的是比例，不是金额。

2026年缴费基数下限为每月¥6,727、上限¥33,633，因此工资再高，医疗保险缴费部分也有上限。 自行计算每月应缴纳的金额 →

门诊也在保障范围内——常见的相反说法已过时

您仍会读到“中国社保只报住院”的说法。在深圳，自2023年10月起这已不对。普通门诊的报销比例为 75% （社康中心及一级医疗机构）、 65% （二级医院）及 55% （三级医院），适用于定点机构医保目录内的药品及服务。退休人员再高五个百分点；一档大型影像检查报销80%。

住院起付线为：一级及以下医院¥200，二级¥400，三级¥600；第二次及以后住院减半。

那88元的充值金额——值得记在日记里。

深圳惠民保 是一项用于支付基本保险药品目录之外的高额费用的市政补充保险，其费用为 每人每年¥88，收费四年未变，不设健康、年龄或职业筛查；凡已按规定参加深圳基本医疗保险的人士均可投保，且可用医保个人账户支付。

您今天无法购买它。 该 2026年报名时段 ↗ 参保期为2026年5月7日至6月30日，现已结束；已参保者保障至2027年6月30日。依据过去四年的模式，下一窗口预计在2027年5–6月，可记日历提醒。另须留意：公布的资格按医保参保状态而非国籍表述，我未找到官方确认承保方实务中接受外国护照持有人。不要假定，先核实。

就临床资源而言，深圳三甲医院拥有专科医生及设备；私立机构能稳定提供的卖点是语言、预约安排及舒适度。我无法比较临床结果，也不会假装可以。比较两家医院各自公布的收费表，私立问诊费用约为公立医院的 三到十倍 。

• 香港大学深圳医院国际医疗中心 ——公立医院内V楼的高端服务区，涵盖产科、儿科、内镜、康复、生殖医学、心理及健康评估。预约0755-86913388。未公布诊金，须询问。
• 深圳新风和睦家医院 （福田福强路4012号）——135张床位、27个以上科室、英语服务，可与二十多家保险公司直付，但 每位患者仅可由一家保险公司直付. 它公布了两份价格表，而这两份表的内容并不一致。 其面向香港的网站标注2025年价格，按科室列出首次就诊约¥500–1,100；其面向内地的英文价格页面则显示 ¥1,135–1,840 为新患者费用；专家为¥1,935–2,840，“可能调整而不另通知”。请按较高价目表预算，并在预约前确认适用标准。
• 卓正医疗（Distinct Healthcare） ——2012年在深圳成立，南山海德三路航天科技广场内的大型诊所。未公布价格。
• 深圳人民医院 2026年1月，该机构开设了面积达24,000平方米的国际医疗部，配有多语种服务人员，并可针对部分海外保险实现直接结算。

请勿想当然地认为您的医保卡在这些区域可用。 广东试点框架将国际医疗服务定位为面向自费及国际商业保险人群，并明确不纳入基本医保支付范围。公立医院，包括特需部门，通常也不与境外保险公司直接结算——应预计先垫付，再申请理赔。

国际部以外，深圳公立医院以普通话运作——标识、分诊、问诊及出院记录均如此。全市公立医院全面设置双语标识，是一项已公布的 该市2026年卫生工作规划中的目标；这明确说明，目前尚未全面做到。

实用建议：涉及重要事务时务必找会说普通话的人协助，将自身的病情与用药信息以中文形式保存在手机中，并选择设有英文服务热线的医院。翻译应用虽能处理关于喉咙痛的问题，却无法帮助进行鉴别诊断。

在中国任何药店购买处方药，依法均须凭处方；这一要求再次载于 国务院令第828号 ↗，自2026年5月15日起生效。医院药房与社区小药店的执行情况有所不同，因此不凭处方实际能买到哪些药并不确定——应按需要处方来准备。

• 处方默认时长较短。 一般规则是普通门诊处方约七天用药量，急诊三天。2021年国家规定为病情稳定的慢性病提供最长十二周的长期处方途径，但明确排除麻醉药品、两类精神药品及大部分抗菌药。若您在本国习惯一次续配三个月的药，在医生纳入这一途径之前，应做好频繁去医院的准备。
• 搬迁前请先进行核实。 监管机构提供免费的 已获批药品的公共数据库 ↗，包括国产药和进口药。数据库仅提供中文——请检索药品的国际非专利名称（通用名），不要用品牌名。如果其中没有您的药物，请在飞抵前做好安排。
• 感冒与流感用药。 凡是含有伪麻黄碱的物品均需出示护照，每人限购两包，且药店会登记您的姓名。
• 自行携带。 麻醉药品及第一类精神药品，携带量不得超过单张处方最高限量，须持诊断证明并申报。限量有具体规定：普通剂型通常为3日用量，缓释剂型为7日用量——但 用于儿童多动症的哌甲酯，每张处方可开至15日用量 。如果带着服用多动症药物的儿童迁居，应按这一用量限额规划。
• 香港获批的药物。 该 港澳药械通 计划允许指定医院使用已在香港或澳门获批、但未在内地获批的药械。依2025年12月公告，大湾区有71家指定机构、140项获批产品。这不是随到随用服务：医院按特定临床指征决定，且只限该机构。指定医院未确认您的个案前，不要据此安排搬迁。

心理健康

这一处与您本国的差距最大，因此须直白提醒。发生危机时，拨打 12356如上所述。

法律上的划分容易让人意外。根据《精神卫生法》，心理咨询师不能诊断精神障碍或开药，心理治疗也必须在医疗机构内开展。您找到的英语私人治疗师属于咨询师；要用药需到医院精神科。深圳市属精神专科医院是康宁医院，设两个院区。私立医院也列有心理健康科室，并公布精神科和心理服务收费，但其临床医生能否用英语工作——与前台会英语不同——未见服务方公开说明。请直接询问。

在这里取得某些药物，尤其ADHD治疗药物，一直比多数西方国家困难。我能找到最有参考价值的中国成人ADHD处方资料来自2021年，没有专门针对深圳或2026年的资料。因此，应把它当作需要调查的提示，而非现状描述。若长期服用精神科药物，应在决定迁居前弄清此事，而非搬来后。

认为可以跨境去获得更好或更便宜的医疗服务的想法，是该地区最代价高昂的误解之一，而且它在三个方面都不成立。

您属于非符合资格人士。 香港公立医院的优惠收费适用于香港身份证持有人。没有该证件，须按 非符合资格人士收费标准 ↗付费，差距十分明显。按2026年1月1日起的标准，急症室每次收费 2,100港元 ，居民则为HK$400；普通住院床位为每日HK$7,400，居民为HK$300。真要跨境就医时，差距可能比这些比例还大：分流为第I或II类，即危殆及危急的居民，急症室费用全免。非符合资格人士收费表没有对应豁免。

您可能需要支付一笔押金。 按“非符合资格人士”收费类别住院的患者，入院时必须缴纳押金。请向医院的住院登记处或收费处确认金额；网上流传的数字未经核实。实际风险是，有人紧急跨境就医，却发现没有足够款项便无法入院，而此前根本无人告知需要携带这笔钱。

您的中国保险并不随您一同前往。 内地基本医疗保险不报销在香港接受的治疗。市级与国家层面对此已有明确规定——深圳第358号令明确将内地以外发生的费用排除在基金支付范围之外。

如果您在香港境内生病，紧急电话号码是 999，而不是120（言语或听力障碍人士可使用992）。确实存在跨境救护车安排，自2026年3月27日起，在包括香港大学深圳医院在内的指定医院之间双向运行；但这是两院医护团队针对已预先评估、病情稳定且需继续住院治疗的患者商定的临床转运安排。个人不能自行拨号呼叫这项服务，也不能用它替代120或999。

让香港成为真正可行选择的关键在于您 私人医疗保险的承保范围。仅承保中国内地的保险方案，不涵盖在那里预先安排的治疗。请核对自己保单的三项规定：香港是否属于承保地域；是否涵盖计划性就医，还是仅限急诊；医疗转运的费用上限是多少，以及“转运”是指送往最近可提供适当治疗的机构——从深圳出发可能就是香港——还是送回本国。

首月就在当地社康登记，确保需要时已有选定的基层机构。向HR询问医保档次，条件允许时争取一档；变更最早从1月1日起生效。存好120、12356及香港大学深圳医院号码，记下明年5月惠民保投保窗口。至少第一年继续保留商业医疗保险，因为法定支付上限前六个月最低，随后至第十二个月也仅为该最低值的两倍；请看保障地域，不要只看宣传册。然后安心生活吧——除严重疾病外，在这里看病并不难。

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